Kako koristiti gaming slušalice za pozivni centar?

Korištenje gaming slušalica u pozivnom centru savršeno je izvedivo, zahtijeva samo nekoliko jednostavnih podešavanja postavki.

Korak 1. Povezivanje i identifikacija
1. Spojite slušalice s računalom putem USB-a ili 3,5 mm utičnice.

2. U postavkama zvuka vašeg računala, postavite gaming slušalice kao zadani komunikacijski uređaj (ne samo zvučnik) kako biste dali prioritet kvaliteti poziva.

• Start --> Settings --> System -->Zvuk
• Postavite izlazni uređaj (zvučnici): pod "Izlaz" kliknite padajući-izbornik i odaberite svoje slušalice kao zadani uređaj (npr. U17 slušalice).
• Postavite ulazni uređaj (mikrofon): Pod "Ulaz" kliknite padajući-izbornik i odaberite mikrofon slušalica kao zadani uređaj (npr. U17 slušalice).

Korak2. Ključne postavke: Isključite surround zvuk

1. 7.1 virtualni surround zvuk slušalica za igrice može ozbiljno ometati glasovne pozive, uzrokujući da druga strana čuje vaš glas kao tih, izobličen ili s pozadinskom bukom.
2. Svakako isključite sve značajke surround zvuka, poboljšanja zvuka i izobličenja zvuka u pratećem softveru slušalica (kao što su Razer Synapse, GHUB itd.) ili postavkama zvuka sustava i koristite stereo način rada.

• Start --> Settings --> System --> Sound --> Click "More sound settings" or "Sound Control Panel" --> "Playback" tab, select your headset, click "Properties" -->"Poboljšanja" i odaberite "Onemogući sva poboljšanja".

Korak 3. Podesite mikrofon. U odjeljku ulaznih uređaja u postavkama zvuka odaberite mikrofon za slušalice za igranje.

• Uključite "Nadgledanje mikrofona" (naziv se može razlikovati ovisno o sustavu, kao što je "Slušaj") kako biste mogli čuti vlastiti glas i provjeriti ima li smetnji ili šuma, omogućujući pravovremene prilagodbe.
• Držite mikrofon na odgovarajućoj udaljenosti ispred usta, izbjegavajući da ga držite izravno uz nosnice ili lice.

Ključne riječi: usb slušalice za računalo, gaming slušalice, gaming slušalice s mikrofonom, slušalice za pozivne centre, brojčanik za pozivni centar

Napomena: Korištenje slušalica za igrice trebalo bi biti samo privremeno rješenje. Preporučamo korištenje profesionalnih slušalica za pozivni centar.

Beien pozivni centar popis slušalica:https://www.beienheadset.com/call-center-slušalice/usb-a-slušalice/žičane-usb-slušalice-s-mikrofonom-šum-poništavanjem.html